Etihad lança opções que garantem maior conforto aos clientes

Etihad AirwaysA Etihad Airways lançou recentemente um serviço de bordo que trará maior conforto aos seus clientes com famílias ou crianças menores desacompanhadas durante os voos de longa distância. Para lançar este novo serviço de bordo, a companhia de linhas aéreas promoveu o treinamento para 300 membros da tripulação de cabine durante os últimos dois meses para atuarem no Flying Nanny. Até o fim de 2013, a empresa de linhas aéreas pretende contar com 500 membros atuando na função durante os voos.

Aubrey Tiedt, vice-presidente de Guest Services da companhia de linhas aéreas, destacou: “Voar com crianças pode ser uma tarefa difícil e o papel da Flying Nanny demonstra que entendemos as necessidades dos clientes e assumimos o compromisso de fazer com que a viagem seja a mais relaxante e confortável possível.

O novo serviço da companhia de linhas aéreas preparou os tripulantes que, utilizam um kit especial para a realização de atividades a bordo para ensinar artes e artesanato, como origami. O atendimento continua após os voos, quando os tripulantes ajudam os pais reabastecendo mamadeiras e oferecendo água, frutas e petiscos, especialmente para famílias que estão em trânsito para outro voo. A Etihad pensou em todo o conforto todos pais e crianças, por isso o Flying Nanny também dá informações para as famílias que estão em trânsito em Abu Dhabi sobre as instalações infantis, fraldários no aeroporto e área recreativa nas salas Premium da companhia de linhas aéreas.

Etihad Airways é a companhia de linhas aéreas nacional dos Emirados Árabes Unidos, com sede em Abu Dhabi. Têm voos com destino ao Ásia, América do Norte, Oriente Médio, Europa, e Índia. A empresa de linhas aéreas faz parte da aliança Arab Air Carriers Organization e é a 10ª melhor companhia de linhas aéreas do mundo no ano de 2008, e vem crescendo no ranking mundial.

Etihad AirwaysA companhia foi fundada em 2003, quando alugou 2 Airbus 330-200 da companhia brasileira TAM Linhas Aéreas e utilizou-se da experiência de 24 comissários da mesma empresa para auxiliarem no início de suas operações. Em 2007, a empresa encomendou unidades do Airbus A380-800, o maior avião comercial em operação no mundo.

edestinos.com.br

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